长春华山医院坚持人性化的服务理念，以先进的技术，优质的服务，完善的设施向广大患者提供贴心的就医诊疗体验。医院推出全年无假日服务，真正成为广大白癜风患者朋友的诊疗的圣地、健康的家园。医院成立之初、便肩负起强烈的社会责任感，专注于白癜风的临床研究和探索，目的就是为了帮助更多的患者花更少的钱治好疾病。每一项制度的颁布，都是医院努力的见证，每一个细微的行动，都是全面营造品牌医院目标实现的基石。
创院以来，长春华山医院以“奉献真诚、创造健康”为使命，“一切以患者为中心”为价值观，“诚心、善心、爱心、放心、雄心”为理念。以博大宽厚的心使病人的身心得到滋润;以优秀的医德和正派的医风为病人服务;以精诚的专业技术为病人治疗;以敦厚的为人和无私的奉献取得患者和社会的认可。
在服务上，按照医院管理标准(JCI)和精益医院管理标准(LHI)要求，长春华山医院全面建立精益服务管理体系与医院沟通与信息服务体系。医院全面完成实验室研究及临床体系，医护服务体系，白癜风治疗护理服务体系，病例传递体系，门诊服务体系，卫生信息管理服务体系。
——就医前，我们开通24小时服务网络在线咨询以及咨询电话，为您提供病情答疑解惑，提供白癜风、色素病学权威专家出诊时间安排的咨询以及快捷的网络及电话预约挂号服务。
——就医中，从导医提供全方位咨询、指引到医生的细心、耐心、责任心诊疗，都将体现出我们的“白癜风患者人性化关爱”高品质医疗服务。
——就医后，我们实行“数字化分类定期回访”“患者电子永久性档案管理”“病情精准分型分诊”制度。在科室里将患者细化分类，依据病情的严重程度，由护士、医生分别来执行随访。对您的治疗、用药、护理、饮食、病情的发展做详细的记录并给予温馨的康复指导与健康提醒。
“多做一点点，让您更满意，创造更多的满意和关爱”是我们虔诚奉行的服务理念。
